Seit einem Jahr ist DB Energie mit seinem Ökostrom-Angebot für Privatkunden am Markt. Bereits 10.000 Neukunden nutzen DB Strom für Zuhause. Warum sich ein Wechsel lohnt und was DB Energie für die Zukunft plant, erklärt Anne Zajusch, Leiterin Profitcenter Energievertrieb und Marketing bei DB Energie, im Interview.
Erster Geburtstag für DB Strom. Gibt es denn etwas zu feiern?
Mit rund 10.000 angemeldeten Kunden liegen wir nach einem Jahr ziemlich genau dort, wo wir hin wollten. Dafür dass der Markt im Privatkundengeschäft mit rund 1.000 Anbietern hart umkämpft ist, und die Wechselbereitschaft gering ist – 70 Prozent der Haushalte haben noch nie ihren Versorger gewechselt – ist das für uns ein tolles Ergebnis. Wir haben mit DB Strom ein einfaches, faires und hochwertiges grünes Produkt auf den Markt gebracht. DB Energie vertreibt ausschließlich Strom aus erneuerbaren Energien, der nach den Regeln des ok-power-Labels zertifiziert ist. Lockangebote, die nur auf dem ersten Blick günstig erscheinen, wird es bei uns nicht geben. Unsere Preise haben auch im zweiten und dritten Vertragsjahr Bestand.
Warum ist die DB ins Privatkundengeschäft eingestiegen, sind Sie mit Ihrem Kerngeschäft nicht ausgelastet?
Die Deutsche Bahn ist der Umweltvorreiter im Verkehrssektor. DB Energie hat die vollständige Vergrünung im Fernverkehr realisiert. Wir haben den Anteil der erneuerbaren Energien im Bahnstrom-Mix auf 44 Prozent ausgebaut. Somit war es für uns nur konsequent, unsere ökoaffinen Kunden auch mit Grünstrom für Zuhause zu versorgen.
Natürlich wollten wir auch ein neues Produktsegment erschließen, das zu uns passt. Als fünftgrößter Stromversorger in Deutschland verfügen wir über das notwendige Wissen. Industrie, Handel und Gewerbe versorgen wir schon seit mehr als 15 Jahren mit Energie. Wir wollen, dass unsere Kunden an unserem Know-how partizipieren können und Grünstrom zu fairen Bedingungen bekommen. Außerdem unterstützen wir über unsere Wechselprämien aus der Bahnwelt - wie BahnBonus-Punkte, BahnCards oder Reisegutscheine - das Kerngeschäft der DB ganz direkt.
Wie soll es weitergehen mit DB Strom?
Nachdem wir uns im ersten Jahr vorwiegend auf das ökoaffine Bahnumfeld konzentriert haben, wollen nun vermehrt auch Kunden außerhalb des Bahnumfeldes ansprechen. Keine Frage, wir wollen weiter wachsen. In fünf Jahren wollen wir eine sechsstellige Kundenzahl erreichen. Parallel denken wir darüber nach, wie wir unser Angebot sinnvoll, zum Beispiel Richtung Heizstrom und E-Mobility, erweitern.