Neue Services und Ökostrom für 16 Zukunftsbahnhöfe

Mit vielen neuen Services wollen wir die Zufriedenheit unserer Kunden am Bahnhof erhöhen. Dafür testen wir an 16 ausgewählten Zukunftsbahnhöfen neue Mobilitäts-, Informations- und Energiekonzepte. Den Anfang macht heute der Hauptbahnhof Wolfsburg. Die weiteren Zukunftsbahnhöfe sind Ahrensburg, Berlin Bornholmer Straße, Berlin Südkreuz, Coburg, Cottbus, Freising, Hamburg Sternschanze, Hauptbahnhof Halle (Saale), Haltern am See, Hauptbahnhof Heilbronn, Hofheim, Hauptbahnhof Münster (Westf.), Offenbach Marktplatz, Renningen und Wernigerode. Dort können unsere Kunden sich im Laufe der kommenden Monate auf innovative Angebote, schöneres Warten und bessere Informationen freuen. Alle Bahnhöfe betreiben wir außerdem mit 100 Prozent Ökostrom.

Zusätzlich erläuterte Bernd Koch: "An den Zukunftsbahnhöfen probieren wir, wie wir Kundenwünsche am besten erfüllen können. Was gut ankommt, kann in Zukunft zum Standard an Bahnhöfen werden."

Unsere Kunden in Wolfsburg erwartet künftig ein neuer Wartepavillon mit Steharbeitsplätzen, Mülleimern mit Sensoren, die den Füllstand übermitteln und Fahrstühle, die digital melden, ob eine Wartung nötig ist. Eine Mooswand soll zur Verbesserung des Klimas beitragen. In Wolfsburg ist auch die „neue Stimme der Bahnhöfe“, Heiko Grauel, erstmals zu hören.

Zentral ist die enge Zusammenarbeit mit den Städten, Kommunen und Partnern vor Ort. „Der Hauptbahnhof ist für viele Reisende ihre erste Station in Wolfsburg. Ich freue mich, dass er nun ein neues Gesicht bekommt“, so Oberbürgermeister Klaus Mohrs. „Der Zukunftsbahnhof ist ein erster Schritt für die Weiterentwicklung des Nordkopfs zu einem Quartier der Zukunft.“

Außerdem testen wir Self-Service-Fahrradreparaturstationen, Lounges mit Ladestationen, Farbcodes oder Blindenleitsystem per App, bessere Einkaufsmöglichkeiten und E-Scooter-Parkplätze. Künftig soll auch kostenloses WLAN verfügbar sein und eine verbesserte digitale Information für Reisende.

Mit den Zukunftsbahnhöfen betreiben wir nun insgesamt 30 Bahnhöfe mit 100 Prozent Ökostrom. Die Stromversorgung unserer 15 größten Bahnhöfe haben wir Anfang 2019 bereits auf 100 Prozent Ökostrom umgestellt.

Was Reisende und Besucher am Wolfsburger Hauptbahnhof erwartet

1. Wohlfühlen: Ein neuer Aufenthaltspavillon auf dem Bahnsteig am Gleis 4/5 bietet neben Sitzplätzen auch Steharbeitsplätze. Auf dem Vorplatz ist ein Bahnhofsgarten mit begrünten Sitzmöglichkeiten entstanden. Der Bahnhof Wolfsburg bekommt ab 2020 unter anderem einen neuen Gastronomiebereich im Westflügel und auf dem Vorplatz.

2. Digitalisierung: Mülleimer haben Sensoren, die den Füllstand übermitteln. Fahrstühle melden digital, ob bald eine Wartung nötig wird. Das kostenloses WLAN wird 2020 ausgebaut. Erstmals in Deutschland wird in Wolfsburg die neue Stimme der Bahnhöfe zu hören sein.

3. Barrierefreiheit: Menschen mit Seheinschränkungen können ab Ende 2019 zusätzlich ein neues Blindenleitsystem nutzen: Die mindtags.net App informiert per Sprachausgabe im Smartphone über Gegebenheiten am Bahnhof und im Umfeld und weist auf mögliche Hindernisse hin.

4. Umwelt: An der Wand über der Buchhandlung in der Bahnhofshalle hängt eine 34 Quadratmeter große Mooswand, die das Bahnhofsklima verbessern soll. Der Hauptbahnhof Wolfsburg wird seit Januar 2019 mit 100 Prozent Ökostrom betrieben.