Ein Mitarbeiter kommuniziert umweltfreundlich über ein Tablet.  | © DB AG / Faruk Hosseini

Bei uns geht es digital zu

Wir als Deutsche Bahn wollen das Klima und unsere Ressourcen schützen - aber nicht nur auf der Schiene. Daher schauen wir uns alle unsere Prozesse an. Dazu zählt beispielsweise auch unsere Kommunikation. Kiloweise Papier zu bedrucken, das dann schnell wieder im Papierkorb landet, entspricht nicht unserer Vorstellung von Umweltschutz. Deswegen reduzieren wir gedruckte Materialien wie Werbebroschüren, Flyer, Akten, Gehaltsabrechnungen oder Quittungen. So gestalten wir nicht nur unseren Büroalltag digitaler sondern auch die Kommunikation zu unseren Kund:innen und Mitarbeitenden und sparen jede Menge Papier.  

Digitale Services für unsere Reisenden

Auf dem Weg zu mehr Nachhaltigkeit bieten wir mehr Services digital an und setzen immer stärker auf papierlose Kommunikation. Ob digitaler Bon in der Bordgastronomie, Tageszeitung und Kundenmagazin für Tablet & Co oder weniger Papier im Reisezentrum - Papier sparen, heißt Ressourcen schonen.

Digitaler Bon in der Bordgastronomie

In unserer Bordgastronomie haben wir beispielsweise den Bon fürs Handy eingeführt. Damit haben unsere Gäste die Wahl, ob sie den Rechnungsbeleg ausgedruckt oder digital erhalten. Das funktioniert ganz einfach: Per QR-Code lässt sich der digitale Bon nach der Zahlung als JPEG-Datei direkt auf das eigene Handy laden. Wie viel Papier damit am Ende eingespart wird, liegt in der Hand unserer Gäste. Aber das Einsparpotenzial ist groß.

Onlinemagazin DB Mobil

Wir sparen aber auch an anderer Stelle Papier: So können unsere Reisenden zahlreiche Magazine sowie in der 1. Klasse verschiedene Tageszeitungen kostenfrei im ICE Portal lesen. Auch unser Kund:innenmagazin DB MOBIL hat sich von der Papierausgabe verabschiedet. Seit 2023 erscheinen die Inhalte ausschließlich in digitaler Form auf der neuen Website dbmobil.de. Mit mehr multimedialen Formaten wie dem DB MOBIL-Podcast reagieren wir zudem auf das gestiegene Interesse an Lifestylethemen rund um Nachhaltigkeit und umweltfreundlicher Mobilität.

Weniger Papier in unseren Reisezentren

Und auch in unseren Reisezentren lautet unser Motto: Weniger Papier, mehr Klimaschutz! Denn wir reduzieren die Auslage von gedruckten Werbemitteln in allen DB Reisezentren. So können wir jährlich bis zu 50 Tonnen recyceltem Papier und umgerechnet eine Million Liter Wasser einsparen.

Ihr Reiseplan – ohne Papier ans Ziel

Für unsere Fahrgäste bedeutet das aber nicht weniger Service. Denn alle wichtigen Infos sind digital verfügbar. Reisende finden Informationen zu unseren Verbindungen in Echtzeit einfach und bequem über den DB Navigator, den DB Streckenagenten oder auf bahn.de/reiseauskunft. Hier lassen sich online auch persönliche Fahrpläne erstellen, die man auf Wunsch auch am Fahrkartenautomaten ausdrucken kann. Mit unserem digitalen Angebot können wir perspektivisch unsere rund 7,1 Millionen gedruckten Streckenfaltpläne einsparen, die Reisende derzeit in unseren DB Reisezentren erhalten.

Und wir gehen wir noch einen Schritt weiter: Mit dem Verzicht auf das Faltblatt „Ihr Reiseplan“ sparen wir rund 960 Tonnen recyceltes Papier ein, was umgerechnet über 850 Tonnen CO2 entspricht. Über den Reiseweg und mögliche Anschlussverbindungen informieren wir Fahrgäste ab sofort digital auf unseren Informationsmonitoren in den Zügen oder im ICE-Portal.

Digitale Services für unsere Mitarbeitenden

Nicht nur unsere Angebote für unsere Reisenden werden digital, sondern auch für unsere Mitarbeitenden. Ob digitales Mitarbeitendenarchiv, elektronischer Rechnungsversand oder neue Fahrplandatenbank, wir sparen Papier an vielen Stellen. 

Weniger Papier mit dem "bitkasten"

Seit März 2020 haben wir auch unseren digitalen Service für Mitarbeitende erweitert. Mit dem digitalen Mitarbeitendenarchiv „bitkasten“ können die monatlichen Gehaltsabrechnungen und weitere Personalpost ganz einfach empfangen und archiviert werden. Auch private Belege können Mitarbeitende hochladen und sicher aufbewahren. Alles digital und ohne Papierverbrauch. Zukünftig können wir so bis zu vier Millionen Abrechnungsdokumente per Post und somit viele Tonnen Papier pro Jahr einsparen.

Die papierlose Abrechnung von Firmenreisen vereinfachen wir für unsere Mitarbeitenden mit unserer „Reisekosten“-App. Mehr als die Hälfte von ihnen nutzen diesen Online-Dienst bereits.

Digitaler Empfang als Pilotprojekt

Unsere Kolleg:innen in Frankfurt zeigen, wie einfach Papiersparen im Büro ist. In einem Pilotversuch wurde der Empfang im Bürogebäude Silvertower digitalisiert. Besucher:innen und Lieferanten melden sich hier digital an. Dadurch sparen wir alleine in Frankfurt pro Monat 2.500 Blatt Papier ein. Die Software soll künftig auch in weiteren DB Gebäuden eingesetzt werden. Neben einer Besucherstatistik ist dann auch eine digitale Fundsachenverwaltung geplant.

Elektronischer Rechnungsversand

Mit „eInvoice“ versenden und empfangen wir Rechnungen im Konzern elektronisch. So sparen wir gemeinsam mit unseren Kund:innen und Dienstleistern Millionen Seiten Papier. In zahlreichen Konzernunternehmen verzichten wir darüber hinaus auf den Einsatz von Papier, zum Beispiel bei der Archivierung von Akten. 

Weniger Papier mit neuer Fahrplandatenbank

Auch in unseren Stellwerken reduzieren wir das Papier. Mit einer digitalen Datenbank steuern wir tagesaktuelle Fahrplanänderungen. Auf diese Weise vermeiden wir auch, dass Änderungen auf Papier ausgedruckt werden müssen.

 

Mit unseren zahlreichen Initiativen sparen wir nicht nur eine Menge Platz ein, sondern auch Altpapier. So schonen wir die Ressourcen und leisten unseren Beitrag für mehr Klimaschutz.